Livrare gratuita la comenzi peste 150 lei

Politica de confidențialitate

CINE SUNTEM

Operatorul datelor cu caracter personal este Home Bloom SRL, societate organizată și funcționând conform legislației din România, cu sediul social la adresa Bucureşti Sectorul 6, Strada George Vâlsan, Nr. 12, Bl. 109, Scara 1, Etaj 7, Ap. 46, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026012522006 , având CUI RO54077372

Datele sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru orice solicitări privind protecția datelor cu caracter personal ne puteți contacta la:

Email: office@homebloom.ro

Telefon: 0040 758 971 355

Formularul de contact disponibil pe site

PRINCIPII PRIVIND PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor se realizează cu respectarea principiilor legalității, echității și transparenței. Datele sunt colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri.

Datele sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru realizarea scopurilor prelucrării. Operatorul asigură confidențialitatea datelor și aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea acestora împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

Consimțământul persoanei vizate rămâne valabil până la retragerea acestuia, în condițiile legii. Persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la date, rectificarea sau ștergerea acestora, restricționarea prelucrării, opoziția la prelucrare și portabilitatea datelor, în condițiile legii.

TIPURILE DE DATE PRELUCRATE

În funcție de interacțiunea cu site-ul, pot fi prelucrate următoarele categorii de date:

  • nume și prenume
  • adresă de livrare și facturare
  • adresă de e-mail
  • număr de telefon
  • informații privind comenzile și istoricul achizițiilor
  • date necesare emiterii documentelor fiscale
  • corespondența transmisă operatorului
  • adresa IP și date tehnice ale dispozitivului
  • informații privind navigarea pe site
  • date colectate prin module cookie și tehnologii similare

În cazul plăților online, datele cardului bancar sunt procesate exclusiv de procesatorul de plăți, fără a fi stocate de operator.

SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Datele sunt prelucrate pentru furnizarea serviciilor disponibile pe site și pentru respectarea obligațiilor legale, în special pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor, facturare și suport clienți;
  • administrarea contului de utilizator;
  • administrarea și securizarea site-ului;
  • comunicarea privind comenzile și serviciile;
  • analiza și îmbunătățirea serviciilor;
  • organizarea campaniilor promoționale;
  • transmiterea comunicărilor comerciale cu consimțământ;
  • respectarea obligațiilor legale aplicabile.

TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor se întemeiază pe:

  • executarea contractului de vânzare la distanță;
  • îndeplinirea obligațiilor legale;
  • consimțământul persoanei vizate;
  • interesul legitim al operatorului privind securitatea și funcționarea site-ului.

COMUNICĂRI COMERCIALE ȘI COLECTAREA AUTOMATĂ DE DATE

Datele nu sunt utilizate pentru transmiterea de comunicări comerciale fără consimțământul expres al utilizatorului. Consimțământul poate fi retras în orice moment.

Anumite date pot fi colectate automat prin cookie-uri sau tehnologii similare, precum adresa IP, tipul browserului, locația aproximativă, paginile vizitate, durata accesării și caracteristicile dispozitivului utilizat. Aceste date sunt utilizate pentru funcționarea tehnică a site-ului, securitate și analiză statistică.

ABONAREA LA NEWSLETTER

Abonarea la newsletter este opțională și se realizează exclusiv în baza consimțământului expres al utilizatorului. Prin abonare, persoana vizată este de acord să primească prin e-mail comunicări comerciale privind produsele, ofertele și campaniile desfășurate de Home Bloom SRL.

Dezabonarea se poate realiza în orice moment, în mod gratuit, prin accesarea linkului de dezabonare inclus în fiecare mesaj transmis sau prin solicitare scrisă la adresa de e-mail newsletter@homebloom.ro. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.

Datele utilizate pentru transmiterea newsletterului nu sunt utilizate în alte scopuri fără consimțământul persoanei vizate.

CUI TRANSMITEM DATELE CU CARACTER PERSONAL

Datele pot fi transmise, după caz, către furnizori de servicii de plată, găzduire web, servicii IT și curierat, precum Netopia Payments, Getspace sau operatori de curierat.

Datele pot fi comunicate către:

  • procesatorul de plăți Netopia Payments;
  • furnizorul de servicii de găzduire Getspace;
  • furnizorul de servicii de curierat: Fan Courier, DPD;
  • furnizori de servicii IT sau alte entități implicate în operarea site-ului.

Datele pot fi divulgate autorităților publice competente atunci când există o obligație legală.

UTILIZAREA, STOCAREA ȘI DIVULGAREA DATELOR

Datele sunt stocate pe servere localizate pe teritoriul Uniunii Europene și sunt protejate prin măsuri de securitate adecvate.

Operatorul nu solicită și nu stochează date sensibile privind cardul bancar. Divulgarea datelor se realizează exclusiv în baza unui temei legal sau contractual.

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Datele sunt păstrate pe durata necesară executării contractului, precum și ulterior, conform obligațiilor legale aplicabile în materie fiscală, contabilă și arhivare. Datele aferente documentelor financiar-contabile sunt păstrate conform legislației fiscale aplicabile.

SECURITATEA DATELOR

Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, pierderii sau divulgării.

DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de informare
  • dreptul de acces la date
  • dreptul de rectificare
  • dreptul la ștergerea datelor
  • dreptul la restricționarea prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul de opoziție
  • dreptul de retragere a consimțământului
  • dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

Exercitarea drepturilor se poate face prin solicitare scrisă la office@homebloom.ro

 

AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezenta politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Ultima actualizare 27.05.2026